La CSL informe ses ressortissants sur leurs droits. Elle a pour règle de conduite de mettre à disposition des salariés et des retraités par différents moyens de communication :
- des informations d’intérêt général ;
- des publications concernant les dispositions légales en matière de droit du travail, de la fiscalité des personnes physiques et de droit de la sécurité sociale ;
- des documentations et prises de position sur l’actualité socio-économique luxembourgeoise et européenne ;
- ses avis relatifs aux projets de loi et de règlement grand-ducal évacués lors des assemblées plénières.
Par ailleurs, la nouvelle chambre organise des conférences publiques dans différents domaines en relation avec le monde du travail.
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