S-RH0013 - Prévenir et gérer le harcèlement : les responsabilités des acteurs clés

Public cible

Ce séminaire s'adresse aux responsables RH/RSE, de formation, délégués du personnel, travailleurs désignés.

Objectifs

  • Prendre conscience de l'amont et de l'aval, des dangers, des mécanismes et des effets du harcèlement sur l'individu et l’entreprise.
  • Connaître les stipulations de la législation luxembourgeoise.
  • Connaître et réfléchir sur les méthodes de prévention et de gestion et le rôle de tous les acteurs concernés (externes et internes).

Contenu

  • Le harcèlement, un des facteurs des risques psychosociaux!
  • Les différentes définitions, analogies et dlfférences :
    • le harcèlement moral ;
    • le harcèlement discriminatoire ;
    • la violence au travail ;
    • le harcèlement sexuel.
  • Le harcèlement moral et la violence au travail :
    • les définitions classiques selon Leymann et Hirigoyen ;
    • les caractéristiques ;
    • les objectifs et les démarches ;
    • les types ;
    • les causes ;
    • les acteurs et les domaines d'action ;
    • les personnes exposées ;
    • les phases typiques ;
    • les effets et les répercussions dans le temps ;
    • les coûts
  • Spécifique : les niveaux, le 'Peter principle', la spirale
  • La législation au Luxembourg dans le cadre de la prévention et de la gestion du harcèlement:
    • la loi de 2023 et l'importance du ROI et de la prévention primaire, secondaire, tertiaire;
    • le rôle des acteurs concernés : ITM, direction, RH, délégués du personnel, management, collaborateurs, ...;
    • l'aide aux victimes:
    • les sanctions envers le harceleur:
    • les moyens de la victime ;
    • autres moyens internes/externes : coach interne et/ou externe, médiateur, médecin et/ou médecin du travail, etc. ;
  • Techniques et concepts.

Sessions

Il n'y a pas de cours de prévu dans les prochains jours.