Ce séminaire vise à Prendre conscience de l'amont et de l'aval, des dangers, des mécanismes et des effets du harcèlement sur l'individu et l’entreprise. Connaître les stipulations de la législation luxembourgeoise. Connaître et réfléchir sur les méthodes de prévention et de gestion et le rôle de tous les acteurs concernés (externes et internes).

• Le harcèlement, un des facteurs des risques psychosociaux!
• Les différentes définitions, analogies et dlfférences» :
  • le harcèlement moral ;
  • le harcèlement discriminatoire ;
  • la violence au travail ;
  • le harcèlement sexuel.
• Le harcèlement moral et la violence au travail :
  • les définitions classiques selon Leymann et Hirigoyen ;
  • les caractéristiques ;
  • les objectifs et les démarches ;
  • les types ;
  • les causes ;
  • les acteurs et les domaines d'action ;
  • les personnes exposées ;
  • les phases typiques ;
  • les effets et les répercussions dans le temps ;
  • les coûts
• Spécifique : les niveaux, le 'Peter principle', la spirale
• La législation au Luxembourg dans le cadre de la prévention et de la gestion du harcèlement:
  • la loi de 2023 et l'importance du ROI et de la prévention primaire, secondaire, tertiaire;
  • le rôle des acteurs concernés : ITM, direction, RH, délégués du personnel, management, collaborateurs, ...;
  • l'aide aux victimes:
  • les sanctions envers le harceleur:
  • les moyens de la victime ;
  • autres moyens internes/externes : coach interne et/ou externe, médiateur, médecin et/ou médecin du travail, etc. ;
• Techniques et concepts.