Séminaire S-CM0012 - Améliorer la proposition de valeur en étant centré utilisateur

Public cible

Toute personne souhaitant développer sa capacité d'innovation sur des produits et services dans tout domaine.

Objectifs

Créer des produits et des services centrés sur l'utilisateur, qui leur apporte une réelle valeur ajoutée.

Contenu

  • Apprendre à observer les autres pour enrichir sa compréhension pour mieux anticiper.
  • Assimiler les principes du « Behaviorisme » (comportementalisme) pour l'appliquer en Marketing, Communication, coaching.
  • L'importance de penser utilisateur.
  • Les règles d'un bon parcours utilisateur.
  • Le rôle des émotions.
  • Maximiser la performance d'un site web.

Sessions

19.04.2023
ME
Cours en classe virtuelle
Classe virtuelle
125 €