Séminaire S-DP0002 - Comunicação simples, rápida e eficiente

Cible

Para todo o tipo de público.

Objectifs

Fornecer conhecimentos para melhorar a forma de comunicar. Os participantes ganham competências para identificar os elementos que influênciam a sua comunicação, tanto verbal como não-verbal, e serão capazes de criar mensagens claras.

Contenu

  • Comunicação no dia-a-dia.
  • Modelos e teorias da comunicação segundo :
    • Lasswell ;
    • Paul Watzlawick ;
    • Schulz von Thun.
  • Comunicação verbal e não-verbal.
  • Conteúdo e clareza da mensagem (O quê? Quem? Onde? Quando? Como? Quanto? Porquê?).
  • Técnicas de comunicação.
  • Meios e ferramentas de comunicação.

Sessions

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Cours en présentiel
Luxembourg
220 €