Utiliser les fonctionnalités de messagerie dans Outlook.
Être capable de gérer vos contacts, de planifier vos rendez-vous et réunions avec le calendrier ainsi que de filtrer et d'organiser les messages.

• Présentation de l'interface :
• présentation générale de Outlook ;
• définir les principales options de MS Outlook ;
• utiliser les différentes formes d'aide ;
• afficher et personnaliser "Outlook Aujourd'hui" ;
• affichage au démarrage, affichage des dossiers de messages.
• Les fonctions de Messagerie :
• principes de la messagerie, lecture, réponse, les bonnes pratiques, types de destinataires ;
• création, mise en forme d'un message, envoi d'un message (avec ou sans pièce jointe) ;
• options des messages (priorités, accusés, signature, etc.) ;
• gestion des messages (impression, classement, recherche, archivage) ;
• le carnet d'adresses : ajouter, modifier un nom.
• La gestion des contacts :
• création/enregistrement de fiches contact ;
• le suivi des contacts.
• La gestion du calendrier :
• création et modification d'un rendez-vous, planifier un événement ;
• inviter des participants à une réunion et affecter des ressources ;
• publication des informations sur ma disponibilité ;
• sélectionner une plage horaire disponible pour l'ensemble des participants ;
• gérer les confirmations, les reports et les annulations.
• S'organiser dans Outlook :
• les filtres, le fichier des courriers indésirables ;
• paramétrer le gestionnaire d'absence ;
• organiser les messages.