Séminaire S-ML0003 - S'épanouir dans son nouveau rôle de manager: améliorer sa communication pour faire passer les messages

Public cible

Managers et chefs d'équipe.

Objectifs

Permettre à des responsables d'équipe de s'outiller pour améliorer leur communication et faire passer leurs messages de manière efficace.

Faire prendre conscience à chacun-e de son style de communication et de la manière dont on peut s'adapter à son interlocuteur/trice pour être mieux compris.

Contenu

  • Les principes de base de la communication.
  • Les outils de la communication.
  • Les différents styles de communication en fonction de sa personnalité.
  • Comment adapter son style en fonction de l'autre.

Sessions

Il n'y a pas de cours de prévu dans les prochains jours.