Séminaire S-ML0003 - S'épanouir dans son nouveau rôle de manager: améliorer sa communication pour faire passer les messages

Cible

Managers et chefs d'équipe.

Objectifs

Permettre à des responsables d'équipe de s'outiller pour améliorer leur communication et faire passer leurs messages de manière efficace.
Faire prendre conscience à chacun-e de son style de communication et de la manière dont on peut s'adapter à son interlocuteur/trice.

Contenu

  • Les principes de base de la communication.
  • Les outils de la communication.
  • Les différents styles de communication en fonction de sa personnalité.
  • Comment adapter son style en fonction de l'autre.

Prérequis

Avoir suivii le module «S'épanouir dans son nouveau rôle de manager: mieux se connaître et mieux comprendre les autres pour bien les gérer» (S3090) ou disposer de connaissances équivalentes.

Sessions

25.04.2022
LU
Cours en présentiel
Luxembourg
220 €