Séminaire S-DP0004 - Améliorer ses relations au travail grâce à l'analyse transactionnelle

Cible

Salariés d'entreprises, qu'ils soient managers ou collaborateurs.

Objectifs

Acquérir les fondamentaux de l'analyse transactionnelle (AT) pour mieux appréhender les relations interpersonnelles dans son environnement professionnel et personnel.
Développer une dynamique gagnant-gagnant, améliorer sa communication, mieux gérer les situations difficiles.

Contenu

  • Découvrir les outils de l'AT pour mieux se connaître :
    • les dominantes de la personnalité : le modèle des "états du moi";
    • les transactions au service d'une meilleure communication;
    • les positions de vie : le positif au service de tous;
    • l'impact des signes de reconnaissance dans les relations interpersonnelles.
  • Utiliser l'AT pour mieux communiquer avec ses collaborateurs :
    • développer une dynamique gagnant-gagnant dans les relations professionnelles ;
    • désamorcer les tensions menant au conflit;
    • appréhender les jeux psychologiques, cas particulier du triangle dramatique;
    • connaitre les messages contraignants qui nous gouvernent.

Sessions

01.04.2022
VE
Cours en présentiel
Luxembourg
220 €
14.10.2022
VE
Cours en présentiel
Luxembourg
220 €