Apprendre à être à l'aise dans la différence.
Comprendre et intégrer les différences au sein des équipes pour mobiliser les ressources et réussir ensemble.

• Identifier les principales différences qui sont sources de divergences, de tensions et de perte d'efficience (modèle du T.O.C. de Philippe Rosinski).
• Rechercher les forces et faiblesses de chaque préférence.
• Se situer de manière confortable dans sa préférence.
• Mettre en place des échanges relationnels sains et appropriés en tenant compte de la diversité.
• Eviter les 4 pièges relationnels défavorables à des relations respectueuses et constructives (selon les travaux du Dr Milton Bennet).
• Aborder sereinement les désaccords et tensions inhérents aux confrontations de points de vue.
• Favoriser la rencontre avec l'autre dans la diversité.
• Accompagner le changement avec tact et respect en tenant compte des différences de personnalités.