Séminaire S-EL0056 - Adapter sa communication au style de son interlocuteur

Public cible

Tout profil Merci de prendre connaissance de la remarque concernant l’affichage des données personnelles avant de procéder à l’inscription à la formation.

Objectifs

Notre capacité à communiquer est étroitement liée à notre aptitude à comprendre notre interlocuteur. Une mauvaise communication peut faire perdre des opportunités commerciales, voire générer des conflits.
 
À la fin de cette formation, vous serez en mesure :
• d'analyser votre style de communication dominant ;
• d'identifier celui des personnes avec qui vous travaillez, pour s’adapter et s’améliorer en conséquence.

Contenu

Programme :
1. Identifier son style de communication dominant.
2. Reconnaître et s'adapter aux styles de ses interlocuteurs.

Remarque importante en lien avec vos données personnelles.

En accédant à la plateforme d'utilisation de l'e-learning via la plateforme Moodle-LLLC, il vous faudra mettre à jour votre profil d'utilisateur avec la configuration souhaitée avant d’y accéder.

Si vous ne souhaitez pas rendre visible votre nom et/ou adresse courriel aux autres apprenants, vous avez alors la possibilité

  • de remplacer votre nom par un Alias de votre choix au champ prévu à cet effet et
  • de masquer votre adresse courriel pour les autres apprenants. La configuration peut être adaptée en accédant aux paramètres dans votre espace utilisateur.

La procédure détaillée (étape par étape) pour procéder à la configuration souhaitée sera disponible en continu dans votre espace Moodle-LLLC, auquel vous aurez accès après inscription à la formation en e-learning.

Sessions

01.08.2024
-
E-Learning
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75 €
01.08.2024
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E-Learning
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75 €
01.08.2024
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