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Administration / Secrétariat / Réception

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S-AS0002

Gérer les situations difficiles au téléphone

23.04.2025
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Secrétaires : Perfectionnez vos acquis !

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Se positionner dans son rôle de secrétaire ou d'assistante

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Der professionelle Kundenempfang

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Les techniques de rédaction de courriers et d'e-mails

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Règles et méthodes pour produire un écrit efficace

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Professionelle Geschäftsbriefe und E-Mails

Liste d'attente 2025
S-EL0002

Excel 2021 : Des fondamentaux au perfectionnement (avec test d’auto-positionnement)

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Excel 2021 Anfänger bis Fortgeschrittene (mit Einstufungstest)

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S-EL0002

Excel 2021: From essential to advanced skills (with self-assessment test)

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C1300

Les fondamentaux de la bureautique
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D'Grondlage vun der Bureautique
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Office tools fundamentals
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L’essentiel sur MS-Outlook et le Web
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Online Essentials: MS-Outlook and the Web
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L’essentiel sur MS-Excel
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La comptabilité pour non-comptables
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Schwierige Situationen am Telefon verwalten

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