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Administration / Secrétariat / Réception

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S-AS0002

Gérer les situations difficiles au téléphone

23.04.2025
S-AS0008

Secrétaires : Perfectionnez vos acquis !

05.05.2025 - 18.11.2025
S-AS0007

Se positionner dans son rôle de secrétaire ou d'assistante

15.05.2025
S-AS0001

Der professionelle Kundenempfang

11.06.2025
S-AS0004

Les techniques de rédaction de courriers et d'e-mails

08.10.2025
S-AS0001

Accueil – réception : Offrir un accueil de qualité

04.11.2025
S-AS0003

Règles et méthodes pour produire un écrit efficace

09.12.2025
S-AS0004

Professionelle Geschäftsbriefe und E-Mails

Liste d'attente 2025
S-EL0002

Excel 2021 : Des fondamentaux au perfectionnement (avec test d’auto-positionnement)

Accès au e-learning pendant 6 mois après inscription
S-EL0002

Excel 2021 Anfänger bis Fortgeschrittene (mit Einstufungstest)

Zugang zum E-Learning für 6 Monate nach der Einschreibung
C1300

Les fondamentaux de la bureautique
C1300

D'Grondlage vun der Bureautique
C1301

L’essentiel sur MS-Outlook et le Web
C1302

L'essentiel sur MS-Powerpoint
C1310

L’essentiel sur MS-Word
C1311

Les fonctionnalités avancées de MS-Word
C1312

Formation-action : maîtrise de MS-Word
C1320

L’essentiel sur MS-Excel
C1321

Les fonctionnalités avancées de MS-Excel
C1322

Formation-action : maîtrise de MS-Excel
C2002

La comptabilité pour non-comptables
C4001

Les techniques de vente
C4001

Técnicas de vendas
C5039

La gestion des conflits professionnels
C5039

Konflikter am Alldag léisen
S-AS0002

Schwierige Situationen am Telefon verwalten

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